ÉNONCÉ DE SÉCURITÉ

Services agricoles Atlantique juge qu’une utilisation responsable de toute information personnelle est essentielle à une utilisation optimale du réseau Internet comme un outil pertinent pour mener des activités personnelles et professionnelles. Par conséquent, Services agricoles Atlantique s’engage à protéger l’information personnelle contenue dans son site Web, en cette période où le réseau Internet change profondément notre style de vie.

Nous ne vendrons pas ou ne divulguerons pas de l’information personnelle à d’autres entreprises ou individus.

Règle générale, vous pouvez visiter les sites Web ci-dessus sans divulguer votre identité ou sans fournir de l’information personnelle à votre sujet. Cependant, nous vous demandons parfois de fournir de l’information personnelle comme votre nom, votre adresse à domicile ou au travail ou votre adresse électronique, par exemple lorsque vous voulez acheter un produit directement du site Web de Coop Atlantique, vous abonner à une publication ou participer à un concours. Lorsque vous fournissez des renseignements personnels par l’intermédiaire de notre site Web, Services agricoles Atlantique explique son utilisation de ces renseignements. De plus, Services agricoles Atlantique protège l’information que vous fournissez et utilise les techniques adéquates pour le traitement des données sur les cartes de crédit lors des transactions électroniques.

Lorsque Services agricoles Atlantique reçoit de l’information personnelle ou de l’information au sujet de votre visite dans son site Web, cette information peut servir à effectuer des recherches ou pour améliorer notre site et les services qui y sont offerts. Nous vous demanderons si vous acceptez que vos renseignements personnels soient utilisés dans le futur pour établir un lien de communication (électronique ou autre) entre vous-même et Services agricoles Atlantique ou nos partenaires commerciaux (magasins coops). Si vous acceptez, nous pourrons alors donner votre adresse électronique au magasin coop de votre région pour permettre à ce dernier de vous envoyer de l’information au sujet de ses nouveaux produits ou de ses soldes. Vous pouvez refuser que Services agricoles Atlantique ou ses partenaires communiquent avec vous, et nous respecterons votre choix.

Lorsqu’un utilisateur visite notre site, le serveur Web de Services agricoles Atlantique recueille automatiquement de l’information au sujet de cet utilisateur, notamment son adresse IP (adresse numérique Internet de son ordinateur). Cette adresse est utilisée par les ordinateurs du réseau pour envoyer la page désirée à l’utilisateur, tout en protégeant l’anonymat de l’utilisateur. L’information recueillie peut servir à déceler des tendances ou à établir des statistiques, comme la popularité de certaines sections de notre site Web et la durée de la visite des utilisateurs.

Nous ne faisons aucun lien entre votre adresse IP et vos renseignements personnels.

Annonces et liens avec des sites externes

Il se peut que des entreprises publicitaires publient des annonces dans notre site Web. Nous prendrons toutes les mesures possible pour nous assurer que ces entreprises sont honnêtes et qu’elles concordent avec nos objectifs commerciaux. Les annonces de ces entreprises pourraient contenir des témoins (petits fichiers cachés qui sont copiés sur votre disque dur pour permettre un enregistrement de données). Vous pouvez régler votre navigateur de manière qu’il vous informe de la réception d’un témoin. Vous aurez alors la possibilité d’accepter ou de refuser de recevoir un tel témoin. En refusant, il se peut que des sections de certaines pages Web soient déformées ou inaccessibles. Les témoins qui font partie des annonces peuvent être récupérés par les entreprises publicitaires, et nous n’avons aucun contrôle sur l’information contenue dans ces fichiers ni sur l’utilisation de l’information par les entreprises publicitaires. Sachez toutefois qu’AUCUNE AUTRE SECTION de notre site Web ne contient des témoins.

Notre site Web contient parfois des liens à d’autres sites, et ces derniers peuvent contenir des liens à des sites secondaires. Sachez que Services agricoles Atlantique vérifie le contenu des sites primaires avant de les établir comme lien, mais nous ne pouvons pas être tenus responsables des pratiques de protection de l’information ou du contenu des sites Web autres que ceux ci-dessus.

Formulaires de commande et politique sur le retour de la marchandise

Lorsque nos clients font une demande de renseignements, de produits ou de services, ils doivent remplir un formulaire de demande. L’information fournie par le consommateur dans le formulaire peut être utilisée afin de pouvoir communiquer avec le consommateur, s’il y a lieu.

La marchandise achetée par l’intermédiaire du site Web peut être rapportée à la coop du consommateur dans les 10 jours suivant l’achat. Pour recevoir un remboursement complet, l’article doit être dans un état qui permet aux Services agricoles Atlantique de le revendre (emballage, étiquettes de prix, etc.) et doit être accompagné du reçu. Si le consommateur n’a pas de reçu, une note de crédit peut être offerte pour l’achat de marchandise à la coop visée.

Sondages et concours

Pour participer à un sondage ou à un concours en ligne, les visiteurs doivent fournir de l’information qui permet aux Services agricoles Atlantique de communiquer avec eux (p. ex. adresse électronique). Cette information est utilisée pour expédier de la marchandise ou pour offrir des renseignements au sujet de notre entreprise. Elle donne également aux Services agricoles Atlantique la possibilité de communiquer avec les visiteurs, au besoin.

Les visiteurs peuvent refuser de recevoir d’autres envois de Services agricoles Atlantique (voir la section « Refuser de recevoir de l’information »).

Lignes directrices concernant l’utilisation du site par les enfants

Nous veillons au bien-être des enfants et nous savons que ces derniers doivent être protégés. Par conséquent, nous avons adopté la politique de confidentialité suivante qui s’applique aux enfants (personnes âgées de moins de 18 ans).

Nous encouragerons les enfants à obtenir la permission de leurs parents avant de divulguer des renseignements personnels en ligne. Lorsque nous ne pourrons pas vérifier si l’enfant a obtenu la permission de ses parents, nous utiliserons seulement l’adresse électronique pour :

-Communiquer une seule fois avec l’enfant afin de répondre directement à sa demande. Nous ne communiquerons pas avec l’enfant à d’autres occasions pour d’autres raisons.

-Obtenir le nom ou l’adresse électronique d’un parent afin d’obtenir sa permission de communiquer avec l’enfant ou afin d’aviser le parent de la demande de son enfant.

Nous tenterons, dans la plus grand mesure du possible, d’aviser les parents au sujet de la visite de leur enfant dans notre site. Nous expliquerons aux parents toute activité à laquelle l’enfant souhaite participer et nous leur donnerons la possibilité de refuser l’utilisation de l’information divulguée par l’enfant et la participation de leur enfant à l’activité.

Nous n’encouragerons PAS un enfant à divulguer des renseignements sauf ceux nécessaires pour participer à une activité ou à un concours ou pour recevoir un service.

Nous offrirons aux parents une description des différents types de renseignements personnels divulgués par leur enfant.

Nous permettrons aux parents de refuser l’utilisation subséquente des renseignements personnels divulgués par leur enfant ou de refuser la collecte d’autres renseignements offerts en ligne par l’enfant. Nous offrirons aux parents la possibilité de recevoir toute information personnelle divulguée par l’enfant.

En utilisant des termes pouvant être compris par des enfants, nous décrirons les renseignements personnels que nous souhaitons obtenir.

Nous ne ferons PAS sciemment de liens avec des sites Web qui ne sont pas acceptables pour des enfants.

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